Vender en Facebook
Desde hace algún tiempo ya se venia hablando de la nueva funcionalidad en la red social mas grande del mundo y ya lo tenían unos cuantos usuarios en modo beta; pero ahora ya esta disponible en la mayoría de países, se trata de la nueva funcionalidad de Facebook Tienda .
Con esta nueva función puedes vender directo desde tu fan page, solo tienes que subir las fotos de los productos, poner el precio, una pequeña descripción y listo, también se pueden destacar en la parte superior de la tienda hasta 10 productos de tu elección y cambiarlos cuando quieras.
Como activar mi tienda en Facebook?
Si ya tienes una Fan page y aun no activas tu sección Tienda te saldrá un aviso de la propia plataforma indicando que lo puedes hacer, tal vez la pasaste por alto en algún momento porque no sabias para que servia ? , no hay problema podrás ver el enlace de activación en el lado derecho de las tabs de tu Fan Page como ves en la imagen de abajo:
Lo que hay que saber para empezar a vender en la tienda de Facebook
Antes de empezar debes tener en cuenta al publicar tus productos las recomendaciones que Facebook te da para subir estos productos y evitar violar sus políticas, te sugiero que las revises en este enlace.
El número de productos que puedes subir es ilimitado, puedes subir todos los que quieras.
A pesar de que aun no se implementa una pasarela de pagos, el potencial cliente al darle en el botón comprar lo que hará es enviarte un mensaje para concretar la operación con tu cliente.
La sección de Tienda aparece en una tab en tu pagina principal de la fan page, ademas aparece destacada sobre tu timeline como podemos ver en la siguiente imagen:
Recomendaciones:
Siempre debes responder lo mas rápido posible a las preguntas que nos llegan desde la tienda, esto incrementa tus posibilidades de vender, recuerda que según estudios la atención de una persona se capta o se pierde a los primeros 8 segundos.
Animas a tus clientes a dejarte calificaciones y opiniones de 5 estrellas, estos genera mucha confianza a los nuevos visitantes de tu Tienda.
Si tienes una tienda física agrega la dirección en la sección información de tu fan page, esto hace que tu negocio sea mas tangible a los ojos de tus potenciales clientes, también incrementa la confianza de las personas que aun desconfían en las transacciones online.
Esta sección de Facebook aun continua en fase beta por lo que todas las funciones aun no están disponibles pero ya es posible usar algunas de ellas, animate a hacerlo, estoy seguro que mejorara tus ventas, si tienes alguna duda o necesitas ayuda no tardes en contactarme con confianza, escríbeme desde este formulario.
Déjame tus comentarios y opiniones sobre tu experiencia con esta función ?